Paslaugų teikimo sąlygos

BENDROSIOS SĄLYGOS

Sveiki atvykę į Towelshop! Šiose Paslaugų teikimo sąlygose „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia TOWELSHOP SIA, kuri valdo Towelshop internetinę parduotuvę ir svetainę, įskaitant joje pateikiamą informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas (toliau – „Paslaugos“). Towelshop techninę veiklą užtikrina Shopify.

Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) kartu su mūsų Privatumo politika, Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika bei kitomis svetainėje paskelbtomis sąlygomis apibrėžia jūsų ir mūsų teises bei pareigas naudojantis Paslaugomis ir perkant prekes.

Naudodamiesi Paslaugomis arba pateikdami užsakymą patvirtinate, kad perskaitėte šias Sąlygas ir su jomis sutinkate. Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja imperatyvių vartotojų teisių, suteikiamų pagal Latvijos Respublikos ar kitus taikomus Europos Sąjungos teisės aktus.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 27 d.

1 SKYRIUS — PRIEIGA IR PASKYRA

Norėdami savarankiškai įsigyti prekių, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų arba pagal taikomus teisės aktus turėti kitą reikiamą teisę sudaryti sutartį. Jei Paslaugomis naudojasi nepilnametis, už tokį naudojimą atsako jo teisėtas atstovas.

Jūsų gali būti paprašyta nurodyti el. pašto adresą, pristatymo ir atsiskaitymo informaciją bei kitus užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis. Jūsų pateikta informacija turi būti tiksli, aktuali ir išsami.

Jūs atsakote už savo paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumą ir veiksmus, atliekamus naudojantis paskyra. Įtarę, kad prie paskyros prisijungta be leidimo, nedelsdami susisiekite su mumis. Negalite parduoti, perleisti ar suteikti licencijos naudotis savo paskyra kitam asmeniui.

2 SKYRIUS — PRODUKTAI

Dedame pagrįstas pastangas, kad produktai būtų tiksliai pavaizduoti ir aprašyti. Spalvos ir išvaizda gali šiek tiek skirtis dėl ekrano nustatymų, apšvietimo ir gamybos partijų skirtumų. Tokie nedideli skirtumai neapriboja įstatymuose nustatytų vartotojo teisių, jei produktas neatitinka sutarties ar jo aprašymo.

Galime keisti produktų asortimentą, aprašymus ir turimus kiekius. Pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams, nebent su klientu susitarta kitaip arba to reikalauja taikomi teisės aktai.

3 SKYRIUS — UŽSAKYMAI IR SUTARTIES SUDARYMAS

Pateikdami užsakymą pasiūlote įsigyti pasirinktus produktus. Automatinis patvirtinimas, kad užsakymą gavome, nebūtinai reiškia galutinį jo priėmimą. Pirkimo sutartis sudaroma, kai patvirtiname užsakymą arba pradedame jį vykdyti.

Galime atsisakyti priimti arba atšaukti užsakymą, jei produkto nėra, nepavyksta apdoroti mokėjimo, yra akivaizdi kainos ar produkto informacijos klaida, turime pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo arba užsakymo negalima teisėtai įvykdyti. Tokiu atveju jus informuosime ir grąžinsime gautą mokėjimą.

Prieš pateikdami užsakymą patikrinkite produktus, jų kiekius ir pristatymo informaciją. Užsakymo atšaukimą, prekių grąžinimą ir keitimą reglamentuoja mūsų Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika bei taikomi teisės aktai.

Jei prekes perkate su savo prekyba, verslu ar profesija susijusiais tikslais, veikiate kaip verslo klientas, todėl jums gali būti netaikomos vartotojams skirtos specialios apsaugos priemonės.

4 SKYRIUS — KAINOS IR MOKĖJIMAI

Vartotojams nurodytos kainos yra galutinės ir apima visus taikomus mokesčius, nebent konkrečiame pasiūlyme aiškiai nurodyta kitaip. Pristatymo išlaidos ir kitos privalomos papildomos išlaidos parodomos prieš patvirtinant užsakymą. Pristatant prekes už Europos Sąjungos ribų, gavėjui gali tekti sumokėti muitus, importo mokesčius ar kitus paskirties šalies mokesčius, jei apie tai pranešta prieš pateikiant užsakymą.

Kainos, nuolaidos ir akcijos gali keistis, tačiau pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams. Jei akcijos sąlygos skiriasi nuo šių Sąlygų, tai akcijai taikomos konkrečios jos sąlygos, jei jos neprieštarauja imperatyvioms vartotojų teisėms.

Patvirtinate, kad turite teisę naudoti pasirinktą mokėjimo būdą ir kad pateikta mokėjimo informacija yra tiksli. Mokėjimus gali apdoroti nepriklausomi mokėjimo paslaugų teikėjai pagal savo sąlygas ir privatumo politikas.

5 SKYRIUS — SIUNTIMAS, PRISTATYMAS IR RIZIKOS PERĖJIMAS

Galimi pristatymo būdai, jų kaina ir numatomas pristatymo laikas nurodomi atsiskaitant. Pristatymo terminai yra preliminarūs, nebent aiškiai susitarėme dėl garantuotos pristatymo datos.

Neatsakome už vėlavimą dėl aplinkybių, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti, tačiau tai neapriboja kliento teisių pagal taikomus teisės aktus. Jei pristatymas gerokai vėluoja, susisiekite su mumis.

Jei pirkėjas yra vartotojas, atsitiktinio prekių praradimo ar sugadinimo rizika jam pereina tada, kai prekes fiziškai gauna pats pirkėjas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją. Jei vartotojas savarankiškai pasirenka mūsų nesiūlytą vežėją, rizika gali pereiti prekes perdavus tam vežėjui, kiek tai leidžia teisės aktai.

6 SKYRIUS — INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Towelshop svetainės turinys, įskaitant prekių ženklus, logotipus, tekstus, nuotraukas, grafinius vaizdus, vaizdo įrašus, dizainą ir išdėstymą, priklauso TOWELSHOP SIA, jos partneriams ar licencijų teikėjams ir yra saugomas taikomų intelektinės nuosavybės teisės aktų.

Paslaugomis galite naudotis asmeniniais ir teisėtais tikslais. Be išankstinio rašytinio mūsų leidimo negalite atgaminti, platinti, keisti, viešai rodyti, skelbti, parduoti ar komerciškai naudoti saugomo turinio, išskyrus teisės aktų leidžiamus atvejus.

Shopify pavadinimas, logotipas ir kiti Shopify žymenys priklauso Shopify arba atitinkamiems teisių turėtojams.

7 SKYRIUS — PAPILDOMI ĮRANKIAI IR PASLAUGOS

Paslaugose gali būti trečiųjų šalių teikiamų įrankių ar funkcijų, kurių mes nekontroliuojame. Jiems gali būti taikomos atskiros teikėjų sąlygos ir privatumo politika. Kiek leidžia teisės aktai, neatsakome už trečiųjų šalių įrankių veikimą, tačiau tai neriboja atsakomybės už pareigas, kurių pagal įstatymus negalima perduoti kitai šaliai.

Visoms ateityje į Paslaugas įtrauktoms naujoms funkcijoms ir įrankiams taip pat taikomos šios Sąlygos, nebent jiems būtų nustatytos atskiros sąlygos.

8 SKYRIUS — TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes nekontroliuojame šių svetainių turinio, saugumo ar privatumo praktikos ir neatsakome už sandorius, kuriuos savarankiškai sudarote su trečiosiomis šalimis. Prieš naudodamiesi jų paslaugomis perskaitykite atitinkamos trečiosios šalies sąlygas.

9 SKYRIUS — SANTYKIAI SU SHOPIFY

Towelshop techninę platformą teikia Shopify, todėl galime siūlyti Paslaugas. Tačiau visos mūsų parduotuvės pirkimo sutartys sudaromos tiesiogiai tarp jūsų ir TOWELSHOP SIA. Shopify nėra produktų pardavėjas ir neatsako už Towelshop parduodamas prekes, užsakymų vykdymą ar su pirkimais susijusias pareigas, išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė kyla pagal imperatyvius taikomus teisės aktus.

10 SKYRIUS — PRIVATUMAS

Asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja mūsų Privatumo politika. Tam tikrą informaciją Shopify taip pat gali tvarkyti pagal Shopify privatumo politiką.

Kadangi Paslaugas talpina Shopify ir naudojamės kitų paslaugų teikėjų paslaugomis, duomenys gali būti perduoti duomenų tvarkytojams kitose šalyse laikantis taikomų duomenų apsaugos teisės aktų ir tinkamų apsaugos priemonių. Daugiau informacijos pateikiama mūsų Privatumo politikoje.

11 SKYRIUS — ATSILIEPIMAI IR NAUDOTOJŲ TURINYS

Pateikdami atsiliepimus, vaizdus, idėjas ar kitą turinį patvirtinate, kad turite teisę jį pateikti ir kad jis nepažeidžia trečiųjų šalių teisių ar taikomų teisės aktų. Suteikiate mums neišimtinę, neatlygintinę, visame pasaulyje galiojančią licenciją naudoti šį turinį Towelshop veiklai, tobulinimui ir reklamai tiek, kiek būtina ir leidžiama pagal įstatymus.

Galime pašalinti neteisėtą, įžeidžiantį ar klaidinantį turinį, pažeidžiantį trečiųjų šalių teises arba kitaip neatitinkantį šių Sąlygų. Asmens duomenų naudojimą ir ištrynimą taip pat reglamentuoja mūsų Privatumo politika bei taikomi duomenų apsaugos teisės aktai.

12 SKYRIUS — KLAIDOS IR TAISYMAI

Galime ištaisyti akivaizdžias rašybos, kainų, produktų aprašymų, prieinamumo ar pristatymo informacijos klaidas. Jei klaida susijusi su jau pateiktu užsakymu, jus informuosime ir pasiūlysime tęsti pirkimą pagal pataisytą informaciją arba atšaukti užsakymą ir atgauti visą sumokėtą sumą.

13 SKYRIUS — DRAUDŽIAMI VEIKSMAI

Negalite naudoti Paslaugų neteisėtais ar kenkėjiškais tikslais, pažeisti kitų asmenų teisių, skleisti melagingos ar klaidinančios informacijos, priekabiauti prie kitų ar jiems kenkti, siųsti brukalų, be leidimo rinkti asmens duomenis, platinti kenkėjiško kodo ar apeiti Paslaugų apsaugos priemonių.

Be mūsų leidimo negalite neproporcingai automatizuotai rinkti ar kopijuoti duomenų arba kitaip trikdyti Paslaugų veikimo. Galime apriboti ar nutraukti prieigą, jei turime pagrįstų priežasčių manyti, kad pažeidėte šias Sąlygas arba taikomus teisės aktus.

14 SKYRIUS — AUTOMATIZUOTI AGENTAI

Šiame skyriuje „Agentas“ reiškia programinę įrangą ar paslaugą, kuri fizinio ar juridinio asmens vardu autonomiškai arba iš dalies autonomiškai pasiekia Paslaugas arba su jomis sąveikauja.

Agentas privalo save identifikuoti ir negali apsimesti žmogumi, apeiti CAPTCHA, saugumo ar prieigos apribojimų arba slėpti automatizuotos veiklos. Kai būtina apsaugoti Paslaugas, naudotojus ar mūsų teises, galime taikyti technines priemones Agentų prieigai riboti.

15 SKYRIUS — PRIEIGOS NUTRAUKIMAS

Paslaugomis galite nustoti naudotis bet kuriuo metu. Galime sustabdyti arba nutraukti paskyros veikimą ar prieigą prie Paslaugų, jei pažeidžiate šias Sąlygas ar taikomus teisės aktus, keliate grėsmę Paslaugų saugumui arba jei nebegalime toliau teikti Paslaugų.

Prieigos nutraukimas nepanaikina pareigų, susijusių su jau patvirtintais užsakymais, ir neriboja įstatymuose nustatytų vartotojų teisių. Nuostatos, kurios pagal savo pobūdį turi galioti ir nutraukus prieigą, lieka galioti.

16 SKYRIUS — PASLAUGŲ PRIEINAMUMAS IR PREKIŲ ATITIKTIS SUTARČIAI

Negarantuojame, kad svetainė visada veiks be sutrikimų ar klaidų. Dėl priežiūros, saugumo ar techninių priežasčių galime laikinai apriboti prieigą.

Šis svetainės prieinamumo apribojimas nekeičia mūsų pareigos pristatyti sutartį atitinkančias prekes. Vartotojai išsaugo visas pagal taikomus teisės aktus suteikiamas teises, susijusias su sutarties neatitinkančiomis, nekokybiškomis ar klaidingai pristatytomis prekėmis. Šių teisių negalima apriboti komercine garantija ar šių Sąlygų formuluotėmis.

17 SKYRIUS — ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

Kiek leidžia teisės aktai, neatsakome už netiesioginius ar nenumatomus nuostolius, kurie nėra tiesioginė mūsų šių Sąlygų pažeidimo pasekmė. Jei Paslaugomis naudojatės verslo tikslais, neatsakome už negautą pelną, veiklos sutrikimą ar kitus netiesioginius komercinius nuostolius, nebent taikomi teisės aktai numato kitaip.

Niekas šiose Sąlygose nepanaikina ir neriboja atsakomybės, kurios pagal įstatymus negalima panaikinti ar apriboti, įskaitant atsakomybę už tyčinį neteisėtą elgesį, didelį neatsargumą, mirtį ar kūno sužalojimą, sukčiavimą arba imperatyvių vartotojų teisių pažeidimą.

18 SKYRIUS — NAUDOTOJO ATSAKOMYBĖ

Kiek numato taikomi teisės aktai, atsakote už nuostolius, kuriuos sukėlė neteisėtas Paslaugų naudojimas, tyčiniai veiksmai ar didelis neatsargumas. Šis skyrius nenustato vartotojams neproporcingų pareigų ar pareigų, prieštaraujančių imperatyvioms vartotojų teisėms.

19 SKYRIUS — SĄLYGŲ ATSKIRIAMUMAS

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįvykdoma, likusios nuostatos lieka galioti. Tokia nuostata taikoma tik tiek, kiek leidžia teisės aktai.

20 SKYRIUS — VISAS SUSITARIMAS IR TEISIŲ NEATSISAKYMAS

Šios Sąlygos ir jose nurodytos politikos sudaro susitarimą, reglamentuojantį naudojimąsi Paslaugomis ir pirkimus. Jei konkrečiu atveju nepasinaudojame kokia nors teise, tai nereiškia, kad jos atsisakome ateityje. Jokia šio skyriaus nuostata neriboja vartotojo teisės remtis iki sutarties sudarymo pateikta informacija ar kitais taikomais teisės aktais.

21 SKYRIUS — TEISIŲ IR PAREIGŲ PERLEIDIMAS

Be mūsų sutikimo negalite perduoti kitam asmeniui savo teisių ar pareigų pagal šias Sąlygas, išskyrus teisės aktų leidžiamus atvejus. Savo teises ar pareigas kitam asmeniui galime perduoti tik taip, kad nesumažėtų jūsų įstatymuose ar sutartyje nustatytos teisės. Kai to reikalauja teisės aktai, informuosime jus apie esminį perdavimą.

22 SKYRIUS — TAIKYTINA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

Šioms Sąlygoms ir pirkimo sutartims taikoma Latvijos Respublikos teisė. Jei esate vartotojas, šios teisės pasirinkimas neatima imperatyvios apsaugos, kurią suteikia jūsų įprastinės gyvenamosios vietos šalies įstatymai.

Kilus ginčui, pirmiausia susisiekite su mumis, kad pabandytume jį išspręsti taikiai. Vartotojai taip pat gali naudotis Latvijos teisėje numatytomis neteisminėmis ginčų sprendimo procedūromis ir kreiptis į Latvijos Vartotojų teisių apsaugos centrą arba kompetentingą teismą. Teismingumą nustato taikomi teisės aktai.

23 SKYRIUS — ANTRAŠTĖS

Skyrių antraštės pateiktos tik patogumui ir neturi įtakos šių Sąlygų aiškinimui.

24 SKYRIUS — ŠIŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI

Galime atnaujinti šias Sąlygas svetainėje paskelbdami naują jų versiją. Kai to reikalauja teisės aktai, informuosime apie esminius pakeitimus. Pakeitimai netaikomi atgaline data jau sudarytoms pirkimo sutartims, nebent to reikalauja įstatymai arba su jumis atskirai susitarta.

Kiekvienam užsakymui taikoma Sąlygų versija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.

25 SKYRIUS — KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Klausimus apie šias Sąlygas siųskite adresu towelshopeu@proton.me.

Pardavėjas: TOWELSHOP SIA
Prekės ženklas: Towelshop
Svetainė: www.towelshop.ee
El. paštas: towelshopeu@proton.me
Registracijos numeris: 40203751436
Registruotos buveinės adresas: Kristapa iela 14-29, Riga, LV-1083, Latvia
Telefonas: +371 28755336